お届けした商品が、万が一事故等で著しいキズや凹みのついたもの、輸送時の事故に関しましては、到着後3日以内に当社までご連絡下さい。
その際、商品は返送しないようお願いします。
当社で運送会社に確認したのち再度御連絡差し上げます。
いずれの場合も、まずは当社までご連絡下さいますようお願いいたします。
注文した商品と異なる商品が届いた場合、商品が不良品だった場合は、商品をご返品いただき、到着し確認出来次第速やかに代替品と交換させていただきます。
但し、商品到着後1週間以内とします。
不良品、出荷ミス以外の場合で、商品を取付けた後、使用した後、またはお客さまの都合による交換、返品、返金は受付けできません。
また、お客様が当社の商品を不良品であると主張いたしましても、当社側で不良品と認められない場合は、交換、返品、返金は受付けできない場合があります。
なお、返品時の送料は、不良品や当社の不備の場合は、当社にて負担します。 |